5G

Siapa, apa, di mana: Pandangan tentang tenaga kerja saat ini

Siapa, apa, di mana: Pandangan tentang tenaga kerja saat ini


Laporan Okta Business at Work ke-7 mempelajari lebih dalam bagaimana perusahaan berfungsi, dan memeriksa aplikasi dan layanan yang mereka gunakan untuk menjadi produktif.

istock-1200037155.jpg

Gambar: iStock / Blue Planet Studio

Ketika pandemi menyebar dan dunia membubarkan tenaga kerjanya pada tahun 2020, ketergantungan perusahaan pada teknologi tidak hanya tumbuh tetapi juga berkembang dengan cepat. Laporan Business at Work terbaru dari Okta menyatakan bahwa “solusi teknologi yang dulu hanya disukai oleh ‘pengguna awal’ menjadi alat bertahan hidup bagi perusahaan di semua industri dan populasi secara keseluruhan.” Apa yang berhasil untuk bisnis? Dengan siapa mereka berkonsultasi atau bagaimana mereka menyelesaikan tantangan baru mereka? Di mana mereka menemukan sumbernya dan bagaimana harganya? Data tersebut diperoleh dari “lebih dari 9.400 pelanggan Okta dan Okta Integration Network (OIN), yang mencakup lebih dari 6.500 integrasi dengan cloud, aplikasi seluler dan web, serta penyedia infrastruktur TI.” Sebuah “perombakan di aplikasi teratas kami,” kata laporan itu, mencontohkan bagaimana teknologi diterapkan karena kebutuhan, karena peralihan ke pekerjaan jarak jauh.

Okta mengutip aplikasinya yang tumbuh paling cepat: Amazon Business, dan alat kolaborasi Miro, Figma, dan monday.com. Keamanan menjadi perhatian utama, terutama dengan begitu banyak pekerja yang mengandalkan perangkat mereka sendiri, dan perusahaan alat keamanan “generasi baru” beralih ke Fortinet FortiGage dan Palo Alto Networks GlobalProtect (pertumbuhan 50% sejak akhir Februari) . Keterlibatan karyawan dianggap berhasil dengan alat Culture Amp and Lattice sebagai pelengkap sumber daya yang ada. Data tersebut mengungkapkan bahwa apa pun ukuran perusahaan, masing-masing membangun aplikasi “yang berhadapan langsung dengan pelanggan” dengan kecepatan yang sama. Alat SDK terpopuler pengembang adalah JavaScript (63%, melonjak dari 24% tahun lalu).

Tumpukan kerja jarak jauh sengaja dipilih untuk kebutuhan bisnis yang disesuaikan, terutama Smartsheet untuk manajemen proyek, Lucidchart untuk wireframing, dan Miro untuk papan tulis. Zoom tumbuh 45% antara Maret dan Oktober 2020. Culture Amp tumbuh 75% dalam satu tahun terakhir dan Lattice membuat penampilan pertamanya sebagai alat SDM terbaik.

Alat yang berpusat pada orang: KnowBe4 tumbuh 46% sejak awal tahun 2020. Meskipun industri perhotelan sangat menderita (dan turun ke angka negatif), dua pengecualian naik: Airbnb tumbuh 11%, dengan pertumbuhan 3% sejak akhir Februari. Hotel Disneyland Resort tumbuh 14% dari tahun ke tahun dan hampir 6% sejak akhir Februari. Aplikasi latihan tumbuh lebih banyak pada Januari 2020 daripada selama pandemi.

LIHAT: Kesehatan di tempat kerja: Cara mendukung kesehatan mental tim Anda (PDF gratis) (TechRepublic)

Keamanan / otentikasi: Okta Verify tumbuh dari 78% tahun lalu menjadi 82% hari ini, dan jumlah otentikasi dengan Okta Verify meningkat 184% antara Februari dan Oktober. Faktor yang lebih lemah menurun: Pelanggan Okta yang menggunakan SMS turun dari 53% menjadi 49%, dan pertanyaan keamanan turun dari 18% menjadi 15%. Data Okta’s ThreatInsight menunjukkan bahwa jumlah otentikasi terus meningkat selama enam bulan terakhir, “pertumbuhan keseluruhan ancaman yang terdeteksi meningkat secara signifikan pada akhir musim panas / awal musim gugur tahun 2020.

Alat keamanan terpusat jaringan paling populer, dalam urutan: Palo Alto Networks Global / Protect, Cisco Umbrella, Cisco AnyConnect, Zscaler, Fortinet FortiGate, Netskope, AWS Client VPN, OpenVPN, Amazon AppStream, dan Barracuda Networks.

Alat keamanan paling populer yang berpusat pada orang, dalam urutan: KnowBe4, Mimecast, Envoy, LastPass, Proofpoint, 1Password, Pelatihan Kesadaran Keamanan Proofpoint, Keeper, Valimail, dan Dashlane.

Aplikasi paling populer tahun 2020 menurut jumlah pelanggan

Platform cloud AWS naik dari posisi keenam lima tahun lalu ke posisi kedua tahun ini; Zoom, Docusign, KnowBe4, Palo Alto Networks GlobalProtect juga semakin populer.

Aplikasi paling populer secara global oleh pelanggan:

  1. Microsoft 365
  2. AWS
  3. Tenaga penjualan
  4. Google Workspace
  5. Perbesar
  6. Rangkaian Produk Atlassian
  7. Kendur
  8. DocuSign
  9. Kotak
  10. Cisco Meraki
  11. SAP Concur
  12. GitHub
  13. Zendesk
  14. KnowBe4
  15. Lucidchart

Aplikasi paling populer secara global menurut jumlah pengguna aktif bulanan:

  1. Microsoft 365
  2. Hari kerja
  3. ServiceNow
  4. Lokakarya Google
  5. Tenaga penjualan
  6. Perbesar
  7. ZScaler
  8. Kotak
  9. Kendur
  10. Landasan atas Permintaan
  11. Rangkaian Produk Atlassian
  12. SAP SuccessFactors
  13. Palo Alto Networks GlobalProtect
  14. SAP Concur
  15. UltiPro

Aplikasi yang tumbuh paling cepat: Data mengungkapkan “untuk pertama kalinya, 90% dari aplikasi kami yang tumbuh paling cepat adalah yang baru sampai 10 besar”.

  1. Amazon Business
  2. Miro
  3. Figma
  4. Monday.com
  5. Fortinet
  6. Kisi
  7. Kepingan salju
  8. VMwareCarbon Black Cloud
  9. Penjaga
  10. 1Password

Di Amerika Utara, Amazon Business tumbuh 346% berdasarkan jumlah pelanggan dan 2.143% berdasarkan pengguna unik.

Aplikasi Teratas dari perusahaan IPO / DPO pada tahun 2020 (dalam urutan): Jamf Pro, Asana, Snowflake, Sumo Logic, Bill.com, Rackspace, Sprout Social, Zoominfo, BigCommerce, One Medical.

LIHAT: Software as a Service (SaaS): Lembar contekan (PDF gratis) (TechRepublic)

Menerapkan aplikasi

Dengan meningkatnya jumlah aplikasi yang tersedia, jumlah aplikasi yang diterapkan oleh pelanggan juga bertambah.

Jumlah rata-rata aplikasi per pelanggan: 88. Tidak mengherankan, “teknologi” menempati urutan teratas dalam daftar industri yang menggunakan paling banyak aplikasi (155), diikuti oleh media dan komunikasi (133), pendidikan (126), dan ritel (120).

Laporan Okta merujuk pada aplikasi yang berada di puncak kategorinya sebagai “yang terbaik dari jenisnya,” dan aplikasi tersebut adalah Salesforce, AWS, Box, Slack, Zoom, Smartsheet, Tableau, Microsoft Project, dan Power BI.

Aplikasi konferensi video paling populer, dalam urutan: Zoom, Cisco Webex, RingCentral, GoToMeeting, 8X8, BlueJeans, Skype, Fuze, UberConference, dan join.me.

Aplikasi hotel dan penginapan terpopuler, dalam urutan: Bonvoy, Airbnb, Hotel Hilton, Hotel Hyatt, Hotels.com, Holiday Inn Club Prioritas, Resor Disneyland, Resor Wyndham, Hotel Omni, dan Hotel Kimpton.

Aplikasi kesehatan dan kebugaran terpopuler, dalam urutan: Fitbit, MyFitnessPal, Strava, WW, Go365, Virgin Pulse, Nike +, Vitality, Lifetick, dan Life Time Fitness.

Aplikasi terpopuler untuk dampak sosial, dalam urutan: CareerVillage.org, kiva, kindlink, benevity, visit.org, OVIO, Vote.gov., YourCause, dan Bright Funds.

SDK paling populer

Pengembang tumpukan teknologi menggunakan aplikasi paling populer berikut (dan harus dicatat oleh calon lulusan / pencari kerja baru sebagai hal yang berharga untuk diketahui), dalam urutan: JavaScript (63%, jauh di depan pesaing), GO (24%), Java (23%), C # (21 %), ASP.NET (10%), Spring boot (9%), Objective-C (8%), PowerShell (8%), php (5%), dan Swift (4%).

JavaScript juga merupakan metode No. 1 yang mengejutkan untuk pengumpulan data dengan 85%, diikuti oleh Android pada 19%, dan IOS pada 24%.

Alat pengembang teratas di antara pelanggan Okta, dalam urutan: Atlassian Product Suite, GitHub, PagerDuty, Datadog, New Relic, Splunk Atlassian Statuspage, Jenkins, Sentry, dan Atlassian Opsgenie.

Secara keseluruhan mencatat laporan tersebut, “jumlah rata-rata bisnis aplikasi yang terhubung ke CDP mereka telah meningkat menjadi 11, naik dari delapan tahun lalu. Saat bisnis semakin merangkul operasi digital di belakang COVID-19, tumpukan teknologi mereka menjadi lebih padat. dan lebih banyak perangkat lunak. “

Selama empat tahun terakhir, sektor pemerintah mengalami peningkatan terbesar dalam penerapan rata-rata aplikasi, sebesar 140%, termasuk lonjakan 43% pada tahun lalu saja.

remote-work-stack.jpg

Pekerjaan Jarak Jauh: pemenang dan penghargaan pilihan konsumen

Gambar: Okta

Kategori tumpukan pekerjaan jarak jauh “pemenang”

  • Manajemen proyek: smartsheet
  • File sharing: kotak
  • Konferensi video: Perbesar
  • Tanda tangan elektronik: DocuSign
  • Survei: SurveyMonkey
  • Pesan: Slack (pertumbuhan 190% dalam satu tahun terakhir dan memiliki lebih dari 10x peringkat No.2, Workplace by Facebook)
  • Wireframing: Lucidchart
  • Papan tulis: miro
  • Pencatatan: Evernote
  • Keterlibatan karyawan: Budaya Amp

Ulasan 2020: Apa yang dipelajari perusahaan

Terlupakan seperti yang kami harapkan pada tahun 2020, itu adalah tahun yang menentukan secara dramatis dan fundamental mengubah cara bisnis beroperasi, laporan menyimpulkan. Ekonomi digital terus meningkat dan organisasi mencari alat dan aplikasi untuk mencocokkan dan melampaui persaingan. Karena ketidakstabilan keadaan vaksinasi COVID-19 – dan distribusinya di AS – perlu ada fokus pada apa yang menurut perusahaan merupakan aspek terpenting dari pekerjaan jarak jauh: kolaborasi, keamanan, dan keterlibatan karyawan. Dengan kata lain, bisnis harus melihat bagaimana tim bekerja paling baik, bagaimana TI berhasil mengamankan data perusahaan, dan bagaimana mereka menarik karyawan keluar dari malaise karena berlindung di rumah dan masuk ke budaya yang menarik di tempat kerja.

Lihat juga

Dipublikasikan oleh : http://54.248.59.145/ Situs Togel Online Terbaik di Indonesia.