SAN FRANCISCO: Facebook membalas setelah serangkaian laporan Wall Street Journal yang melemahkan bahwa perusahaan gagal menjaga keamanan pengguna, dengan raksasa media sosial mencatat peningkatan staf dan pengeluaran untuk memerangi pelanggaran.
Perusahaan telah berada di bawah tekanan tanpa henti untuk menjaga agar tidak menjadi platform di mana informasi yang salah dan kebencian dapat menyebar, sementara pada saat yang sama tetap menjadi forum bagi orang untuk berbicara dengan bebas. Ia telah berjuang untuk merespons.
Serangkaian laporan Wall Street Journal baru-baru ini mengatakan bahwa perusahaan tahu bahwa alat berbagi foto Instagram merusak kesehatan mental gadis remaja, dan bahwa sistem moderasinya memiliki standar ganda yang memungkinkan VIP untuk mengabaikan aturan.
Salah satu artikel, mengutip penelitian Facebook sendiri, mengatakan perubahan tahun 2018 pada perangkat lunaknya akhirnya mempromosikan kemarahan dan perpecahan politik.
Tetapi Facebook mengatakan Selasa bahwa mereka telah menghabiskan lebih dari $ 13 miliar dalam lima tahun terakhir untuk tim dan teknologi yang ditujukan untuk memerangi pelanggaran.
Sekitar 40.000 orang sekarang bekerja pada keselamatan dan keamanan untuk raksasa teknologi yang berbasis di California, empat kali lipat jumlah pada tahun 2016, menurut Facebook.
“Bagaimana perusahaan teknologi bergulat dengan masalah kompleks sedang sangat diteliti, dan seringkali, tanpa konteks penting,” kata Facebook dalam sebuah posting blog.
Jejaring sosial tersebut meluncurkan situs web about.facebook.com/progress untuk memamerkan pekerjaan yang dilakukan untuk melawan pelanggaran.
Nick Clegg dari Facebook juga menyerang pelaporan dalam sebuah posting blog pada hari Sabtu, mengatakan artikel itu tidak adil.
“Inti dari seri ini adalah tuduhan yang benar-benar salah: bahwa Facebook melakukan penelitian dan kemudian secara sistematis dan sengaja mengabaikannya jika temuan itu tidak nyaman bagi perusahaan,” tulisnya.
Kisah-kisah Journal mengutip, sebagian, studi yang ditugaskan oleh perusahaan dan yang berisi wahyu yang mengganggu seperti: “Kami memperburuk masalah citra tubuh untuk satu dari tiga gadis remaja.”
Clegg mengatakan bahwa cerita-cerita itu secara selektif menggunakan kutipan dengan cara yang menawarkan pandangan miring yang disengaja tentang pekerjaan perusahaan.
“Kami akan terus bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan sulit. Dan sebagai hasilnya, kami akan terus meningkatkan produk dan layanan kami,” katanya di baris penutup postingannya.
Facebook baru-baru ini meluncurkan upaya yang menargetkan pengguna yang bekerja sama di platform untuk mempromosikan kekerasan atau teori konspirasi di dunia nyata, dimulai dengan menghapus jaringan Jerman yang menyebarkan informasi yang salah tentang Covid.
Alat baru ini dimaksudkan untuk mendeteksi upaya terorganisir dan jahat yang merupakan ancaman tetapi tidak memenuhi aturan raksasa media sosial yang ada terhadap kelompok kebencian, kata kepala kebijakan keamanan Facebook Nathaniel Gleicher.
Posted By : pengeluaran hk