General

Berpikir Global. Bagaimana menemukan klien dan pelanggan dari negara lain.

Berpikir Global.  Bagaimana menemukan klien dan pelanggan dari negara lain.


Australia adalah negara berpenduduk 25 juta orang, jadi relatif terhadap dunia, kami adalah pasar yang sangat kecil. Hal ini membatasi peluang bisnis, jadi sangatlah umum untuk melihat ke luar negara kita untuk fokus pada kawasan lain dan seringkali pada audiens global. Bisnis Australia memiliki sejarah panjang dalam berekspansi ke luar pulau untuk menjadi kisah sukses internasional, dengan Atlassian, Canva, dan Afterpay memberikan beberapa contoh yang bagus.

Sebagian besar bisnis akan bermimpi untuk meningkatkan margin keuntungan dengan produk dan layanan yang mereka tawarkan, tetapi sering kali dipikirkan dalam konteks pasar dan basis pelanggan yang ada. Dengan semakin maraknya ponsel dan konektivitas di seluruh dunia, calon pembeli dapat datang dari wilayah mana pun, jika Anda bersedia melakukannya.

Prospek membuka gerai ritel di negara lain sangat besar, tetapi membuka pintu virtual bagi Anda untuk pelanggan yang tinggal di belahan dunia lain, jauh lebih mudah.

Dengan mendiversifikasi pelanggan Anda secara geografis, ini dapat membantu Anda mengatasi lonjakan permintaan musiman dan membantu dalam mencapai skala yang lebih besar, yang berarti pemasok mendapatkan harga yang lebih baik per unit dari pemasok.

Setelah Anda menyelesaikan kerja keras untuk menyiapkan distribusi internasional, Anda kemudian perlu memberi tahu dunia dan mulai menarik pelanggan baru. Berikut adalah beberapa tip praktis untuk mencari klien dari negara lain.

Tempat pertama yang harus Anda lihat adalah jaringan Anda sendiri. Kemungkinannya adalah, Anda memiliki teman, keluarga, atau kontak bisnis di negara lain. Ini bisa menjadi landasan peluncuran Anda untuk perkenalan baru, dengan kontak yang tepat yang dapat membantu Anda mewujudkan impian Anda, cukup dengan satu panggilan telepon atau email.

Segalanya menjadi lebih kompleks jika Anda pindah ke negara di mana Anda tidak berbicara bahasa yang sama, tetapi Anda pasti tidak akan merintis langkah seperti ini dan ada banyak layanan terjemahan yang tersedia.

Anda mungkin terkejut betapa banyak orang yang Anda kenal berada di negara yang berbeda dan bahkan jika Anda bukan lingkaran kontak langsung, memposting di saluran media sosial Anda, meminta bantuan, pasti bisa memberi Anda awal yang baik.

Tantangannya tentu lebih besar jika Anda melakukan pengiriman barang fisik secara drop, daripada mengembangkan bisnis online ke pasar baru. Tentu saja ada perbedaan zona waktu, bahasa, dan keuangan bahkan sebelum Anda mulai menjelajahi perbedaan budaya, tetapi memilih sekumpulan kontak utama yang dapat membantu Anda akan berguna. Meskipun ada kemungkinan kecil bahwa mereka dapat membantu, Anda setidaknya harus bertanya kepada mereka, ini gratis dan kebanyakan orang cukup murah hati dengan waktu mereka.

Program rujukan adalah ide bagus, menawarkan keuntungan timbal balik kepada pihak ketiga yang terlibat. Jika mereka membantu Anda mendapatkan penjualan, di pasar baru, Anda dapat berbagi sebagian pendapatan dengan mereka, setelah Anda memahami biaya baru dalam menjalankan bisnis.

Ini juga merupakan ide bagus untuk mempertimbangkan ekspansi di banyak negara dan jika tidak berhasil, Anda akan mengurangi biaya ekspansi dengan memiliki audiens yang beragam. Bisnis digital juga memiliki keuntungan di sini, tetapi ingat hukum setempat berlaku untuk garansi dan pengembalian barang.

Hadiri acara internasional

Merupakan ide bagus untuk mencari acara di sekitar Anda, atau kontak dekat dapat hadir untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang pasar itu. Perjalanan dengan Covid-19 akan sulit, tetapi kami melihat hal-hal terbuka dan bersikap proaktif dibandingkan pesaing, dapat membawa kesuksesan.

Banyak acara telah menjadi digital, jadi menghadiri menjadi lebih mudah dan lebih murah. TechMeme menjalankan kalender acara untuk teknologi, tetapi apa pun industri Anda, kemungkinan ada kalender online yang sebanding. Misalnya, International Sourcing Expo Australia adalah salah satu acara bisnis paling populer yang terbukti sangat berguna bagi pebisnis yang mencoba mendunia.

Terlepas dari siapa Anda yang introvert sebagai pribadi, kunci kesuksesan Anda adalah kemampuan untuk membangun keterampilan komunikasi yang baik dan terbuka untuk berbasa-basi ketika menghadiri acara-acara ini. Anda harus bersosialisasi dan membangun hubungan dengan calon pelanggan atau mitra.

Internet adalah teman terbaik yang bisa dimiliki sebuah bisnis. Anda dapat menemukan dan menjangkau audiens target Anda melalui pemasaran digital. Beriklan pada tahun 2021 dan seterusnya bukanlah permainan tebak-tebakan, melainkan lebih merupakan sains, dengan iklan bertarget yang menawarkan laba atas investasi yang jauh lebih besar daripada iklan tradisional.

Periklanan online menawarkan kemampuan unik untuk memahami biaya total untuk mendapatkan pelanggan. Dengan memantau lalu lintas ke etalase digital Anda dan pada akhirnya penjualan akhir, Anda dapat memahami secara langsung seberapa efektif sebuah iklan sebenarnya, tetapi kunci dari semua itu ditampilkan dalam hasil penelusuran.

Jutaan pelanggan potensial Anda di negara target Anda, gunakan mesin pencari dan media sosial untuk menemukan produk dan layanan untuk meningkatkan kehidupan pribadi dan profesional mereka.

Menginvestasikan waktu, tenaga, dan uang untuk meningkatkan peringkat situs web Anda dalam penelusuran, dapat berdampak besar pada penjualan. Perusahaan seperti Impressive yang berbasis di Melbourne, menawarkan layanan SEO internasional untuk mendapatkan hasil. Situs web Anda mungkin sudah memiliki peringkat yang baik di Australia, tetapi hampir tidak ada di pasar baru yang ingin Anda kembangkan. Layanan ini dapat membantu Anda meningkatkan peringkat dan memungkinkan audiens baru menemukan bisnis Anda dan pada akhirnya membeli dari Anda.

Demikian pula, pemasaran media sosial dan saluran pemasaran konten lainnya (YouTube, TikTok, dll.) Juga telah memberi banyak bisnis aliran penjualan baru ke dalam bisnis mereka. Penting bagi Anda untuk memiliki kemampuan untuk menangkap saluran perujuk secara langsung, atau menindaklanjuti dengan survei kepada pengguna untuk mengetahui apa yang terbaik bagi Anda dan menginvestasikan lebih banyak waktu di sana.

Bermitra dengan perusahaan asing

Cara mudah untuk menempatkan Anda di pasar negara baru dengan peluang kegagalan paling kecil adalah bermitra dengan bisnis asli. Perusahaan yang telah beroperasi di pasar tersebut memiliki pemahaman yang lebih baik dan pengalaman yang lebih banyak daripada Anda. Kemitraan dapat, tetapi tidak selalu harus melibatkan perjanjian keuangan, dimungkinkan untuk menemukan pengaturan yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak.

Dalam pengaturan bisnis lainnya, Anda akan menjadi ikan kecil di pasar yang besar, jadi Anda harus membayar layanan untuk mengembangkan bisnis Anda. Bayangkan Anda tidak memiliki layanan pengiriman, tetapi membuka situs web Anda ke pasar baru. Anda membutuhkan mitra layanan pengiriman lokal untuk mengirimkan barang ke pelanggan. Ini ada dan selama harga barang ke pelanggan (+ pengiriman) masih menghasilkan untung, maka Anda dalam bisnis.

Salah satu retailer online terbesar di Australia ini memiliki banyak sekali produk bermerek rumahan, namun tidak membuat produknya sendiri. Ini sering kali merupakan produk yang masuk daftar putih dari mitra produsen yang membuat produk, menampar logo merek di atasnya, mengemas, dan dikirim langsung ke pelanggan, berdasarkan pesanan online.

Meskipun jaringan Anda memungkinkan Anda menemukan mitra potensial seperti itu, mencari di internet dan pameran bisnis terus menjadi jalan yang bagus untuk menemukan mitra juga.

Dipublikasikan oleh : Data SGP Situs Pengeluaran Togel Singapore Tercepat dan Terbaik