Apple, Google menyalahgunakan monopoli atas pasar aplikasi?
Sci-Tech

Apple, Google menyalahgunakan monopoli atas pasar aplikasi?

Apple, Google menyalahgunakan monopoli atas pasar aplikasi?

PARIS: David Barnard berutang seluruh mata pencahariannya kepada Apple.

Pada tahun 2008, ia menjual mobilnya untuk memulai sebuah perusahaan yang membangun aplikasi untuk iPhone yang masih baru. Sejak saat itu, dia berhasil membuat apa yang disebutnya sebagai aplikasi “membosankan”, termasuk aplikasi yang memeriksa cuaca atau membantu pengemudi memantau penggunaan bahan bakar mereka.

Tapi perasaannya yang bertentangan meringkas perdebatan yang berkembang – bermain di pengadilan dan parlemen di seluruh dunia – tentang apakah Apple dan Google menyalahgunakan monopoli mereka atas pasar aplikasi.

Pertama di dunia, anggota parlemen Korea Selatan mengeluarkan undang-undang pada hari Selasa yang melarang dua raksasa teknologi memaksa pengembang aplikasi untuk menggunakan sistem pembayaran mereka.

Hingga saat ini, pembatasan tersebut telah memungkinkan Apple untuk mengambil potongan hingga 30 persen dari pembayaran yang dilakukan di dalam aplikasi yang diunduh melalui App Store, dan Google melakukan hal yang sama melalui Play Store-nya.

Raksasa teknologi, yang sistem operasinya berjalan pada 99 persen ponsel pintar dunia, berpendapat ini adalah balasan yang adil untuk menyediakan platform yang memungkinkan aplikasi diunduh.

Dan sampai batas tertentu, Barnard setuju. “Apple memungkinkan saya membangun bisnis, yang sangat saya syukuri,” katanya dari rumahnya di Texas. “Tapi itu datang dengan beberapa pertukaran yang cukup besar.”

Barnard mengatakan dia telah menyaksikan kasus frustasi dari perusahaan yang membangun aplikasi pintar, hanya untuk Apple merilis fitur serupa yang bekerja lebih baik dengan teknologi telepon “dengan cara yang tidak dapat disaingi oleh pengembang”.

Dan dengan puluhan miliar dolar mengambang melalui sistem pembayaran Apple dan Google saat aplikasi menjadi semakin terintegrasi ke dalam kebiasaan belanja dan hiburan orang, biaya komisi telah mendapat tentangan yang sangat sengit.

– Pertempuran hukum epik –

Biaya tersebut merupakan inti dari gugatan pahit antara Apple dan Epic Games, pembuat video game Fortnite yang sangat sukses.

Gim ini memungkinkan pemain menghabiskan uang nyata untuk barang-barang digital seperti pakaian dan senjata. Kedengarannya sembrono, tetapi persidangan mengungkapkan bahwa ini diterjemahkan menjadi setidaknya $ 100 juta yang dikumpulkan oleh Apple.

Marah atas keuntungan yang hilang ini, Epic juga menggugat Apple dan Google di Australia dan telah mengajukan keluhan kepada otoritas persaingan UE dan Inggris, dalam apa yang digambarkan oleh pengacara persaingan Pierre Zelenko sebagai “pertempuran di seluruh dunia” melawan raksasa teknologi.

“Mereka menumpuk pada tekanan di berbagai bidang untuk memiliki lebih banyak peluang dari otoritas yang diakui untuk mendukung mereka,” kata pengacara Linklaters.

Epic bukan satu-satunya penantang yang mengambil alih penguasa pasar aplikasi.

Pada bulan Juli, 37 negara bagian AS bersatu untuk menuntut Google, menuduh bahwa Play Store mewakili monopoli ilegal.

Mereka mengklaim Google menggunakan berbagai strategi untuk mencegah munculnya pesaing yang layak ke Play Store, termasuk menawarkan untuk membayar Samsung agar Galaxy Store-nya kurang menarik.

Konsumen sementara itu melakukan class action terhadap kedua perusahaan di AS dan Inggris, sementara otoritas persaingan Prancis telah bergabung dengan aliansi start-up untuk membawa Apple ke pengadilan.

– Kekacauan ‘beracun’? –

Analis mengatakan undang-undang baru Korea Selatan dapat menjadi preseden ketika anggota parlemen AS dan Eropa memperdebatkan proposal serupa untuk melarang raksasa teknologi memaksa pelanggan menggunakan toko aplikasi dan sistem pembayaran mereka.

Baik Apple dan Google telah berusaha untuk menangkis kritik bahwa biaya yang besar dan kuat mencekik bisnis kecil, dengan mengambil pengurangan 15 persen dari perusahaan yang berpenghasilan kurang dari $ 1 juta per tahun dari penjualan aplikasi.

Pekan lalu, Apple juga mengusulkan penyelesaian class action yang akan membuatnya membayar $ 100 juta kepada pengembang yang lebih kecil seperti Barnard.

Tawaran itu “mengklarifikasi” kebijakan perusahaan untuk menyatakan bahwa pengembang dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan di dalam aplikasi – seperti alamat email pelanggan – untuk memberi tahu mereka tentang upaya pembayaran yang tidak melibatkan penyerahan uang ke Apple.

Tetapi pengembang mengeluh bahwa perubahannya jauh lebih radikal daripada klaim Apple.

“Saya akhirnya sampai pada kesimpulan bahwa perlu regulasi untuk membuat Apple melakukan yang benar oleh pengembang dan pada akhirnya pelanggan,” kata Barnard.

Kedua raksasa teknologi itu berpendapat bahwa toko mereka membantu konsumen dengan memeriksa aplikasi, menawarkan keamanan dan privasi yang lebih baik.

Tanpa App Store, kepala Apple Tim Cook mengatakan kepada uji coba Epic, pasar aplikasi akan menjadi “jenis kekacauan yang beracun”.

Barnard secara luas setuju bahwa sistem Apple membuat hidup lebih mudah bagi konsumen, dan berhak untuk menghargai dirinya sendiri untuk itu.

Tetapi dia juga berpikir jumlah besar yang dibayarkan perusahaan itu sendiri tidak dapat dipertahankan.

“Sudah waktunya bagi Apple untuk memikirkan kembali berapa biaya yang mereka kenakan,” katanya.

Posted By : pengeluaran hk